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Deutschlandweit 75 Vertrags- und freie Werkstätten wurden zwischen Mai und Juni vom Automobilclub von Deutschland (AvD) unter die Lupe genommen. Die Bestnote von drei Sternen teilte sich A.T.U mit den Vertragswerkstätten von VW und Renault. Deutschlands Marktführer im Kfz-Service ist die einzige freie Werkstattkette mit Bestnote.
Im AvD-Auftrag testeten der TÜV SÜD und das Ingenieurbüro Wagner die Werkstätten verdeckt auf Mängelerkennung und Servicequalität. Dabei durchliefen mängelbehaftete Fahrzeuge eine Inspektion bei freien Werkstätten sowie bei Kia, Opel, Renault, Volkswagen und Volvo. Insgesamt 25 A.T.U-Filialen
kamen auf den Prüfstand. Die Weidener Kfz-Dienstleister schafften es aber nicht nur in der Gesamtwertung ganz vorn. Auch die Filialen Döbeln, Leipzig und Hannover errangen in der Einzelwertung die Topbewertung mit drei Sternen.
Matthias Braun, Generalsekretär des AvD: „Unsere Tests haben aus Kundensicht ein erfreuliches Gesamtergebnis erbracht. A.T.U hat uns sehr überzeugt.“ Für A.T.U-Chef Manfred Ries hat sich das Motto seines Unternehmens, „Qualität kompromisslos günstig“, damit bestätigt. So müssen Qualität und günstige Preise einander nicht ausschließen.
Die Tester hatten eine Inspektion nach Herstellervorgaben für unterschiedliche Fahrzeugmodelle (Audi, BMW, Ford, Mercedes-Benz, Nissan, Opel, Rover, Skoda, Toyota und VW) in Auftrag gegeben. Es galt, Mängel bei Reifenluftdruck, Kühlflüssigkeitsfüllstand, Kennzeichenbeleuchtung, Scheibenwischeranlage und Scheinwerfereinstellung zu erkennen. Punkten konnten die Werkstätten auch beim Service wie Terminvereinbarung, Fahrzeugabgabe und Erläuterung der Abrechnung. (Auto-Reporter.NET/arie)(Foto: A.T.U/Auto-Reporter.NET)
Dinge die bei einem Werkstattbesuch beachtet werden sollten!
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